English
SKRILL Support
SKRILL – LIÊN HỆ NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG
Skrill cung cấp cho người dùng của họ một số cách để liên hệ với Bộ phận hỗ trợ. Đối với các vấn đề chung, gọi điện là tùy chọn nhanh nhất và thoải mái nhất để lựa chọn, nhưng bạn cũng có thể gửi email cho họ, liên hệ với họ qua Skrill homepage, Twitter hoặc Facebook Fanpage.
Nếu bạn chọn liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email, vui lòng sử dụng địa chỉ email bạn đang sử dụng cho tài khoản Skrill của mình và thêm số ID tài khoản của bạn. Số ID tài khoản của bạn được hiển thị trong tổng quan tài khoản của bạn khi bạn đăng nhập và bạn có thể tìm thấy nó ở góc trên bên phải của màn hình.
Dưới đây là chi tiết về các tùy chọn bạn có thể sử dụng để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Skrill.
SKRILL CONTACT – EMAIL HOẶC TICKET
Nếu vấn đề của bạn không quá cấp thiết, bạn có thể gửi email tới: [email protected]
– Khách hàng VIP: [email protected]
Bạn cũng có thể gửi đi một Biểu mẫu liên hệ trên website của họ. Hãy đảm bảo mô tả vấn đề của bạn càng chi tiết càng tốt, đồng thời thêm số ID tài khoản và địa chỉ email của bạn.
Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ nhận được câu trả lời chậm nhất trong vòng 2-3 ngày làm việc.
Vui lòng nhấp vào nút bên dưới để đi đến trang chứa biểu mẫu liên hệ.
SKRILL CONTACT – SOCIAL MEDIA
Skrill cũng cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh truyền thông xã hội của họ. Nhưng hãy đảm bảo rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn là riêng tư và không bao giờ chia sẻ trên trang công khai.
SKRILL SOCIAL CHANNELS
SKRILL CONTACT – PHONE
Nếu vấn đề của bạn là khẩn cấp. Skrill cũng cung cấp 8 đường dây nóng khác nhau được phân tách theo các quốc gia cư trú phổ biến, nếu quốc gia cư trú của bạn không có trong danh sách này. Vui lòng gọi đường dây nóng quốc tế của họ. Sử dụng hỗ trợ qua điện thoại của họ là cách nhanh nhất để liên lạc và nên được sử dụng để tăng tốc toàn bộ quá trình.
Vui lòng đảm bảo có số ID tài khoản Skrill của bạn khi bắt đầu cuộc gọi và phóng to hình ảnh bên cạnh để kiểm tra đường dây nóng và chọn số điện thoại ưa thích của bạn từ danh sách.
TÀI KHOẢN BỊ KHOÁ HOẶC ĐÓNG VĨNH VIỄN
Trong trường hợp, tài khoản Skrill của bạn bị vô hiệu hóa vì bất kỳ lý do gì. Hãy kiên nhẫn, bạn sẽ cần gọi điện trực tiếp cho bộ phận Hỗ trợ của Skrill hoặc gửi email cho họ.
Vui lòng xem các tùy chọn ở trên để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn càng sớm càng tốt.
XIN LƯU Ý: Nếu tài khoản của bạn bị Skrill đóng (chấm dứt) vĩnh viễn. Chúng tôi rất tiếc, hầu như không có cơ hội để tài khoản của bạn được kích hoạt lại. Quyết định này là quyết định cuối cùng và Skrill sẽ không cho phép bạn mở lại tài khoản của mình hoặc mở một tài khoản khác có cùng thông tin với tài khoản đã đóng vĩnh viễn.
PERSONALIZED 1xVIP™ SUPPORT
Bên cạnh các tùy chọn liên hệ được đề cập ở trên, chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ cá nhân cho tất cả các khách hàng đã đăng ký với chúng tôi.
Nếu bạn là khách hàng đã đăng ký. Đừng lo lắng! chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn giải quyết các vấn đề nhanh hơn và hỗ trợ giải quyết bất kỳ sự cố nào bạn có thể gặp phải.
Vui lòng Liên hệ với chúng tôi hoặc gửi email tới địa chỉ [email protected] và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn nhanh nhất có thể.
Để có thể trợ giúp, vui lòng luôn cho chúng tôi biết ID tài khoản Neteller và địa chỉ email được kết nối với tài khoản của bạn và gửi cho chúng tôi tất cả thông tin về vấn đề của bạn. Chúng tôi rất vui khi được giúp đỡ!
VỀ ĐỘI NGŨ 1xVIP™
Về chúng tôi, nhóm hỗ trợ 1xVIP. Với kinh nghiệm làm việc với Ewallet trong nhiều năm và là đối tác tin cậy trung thành của Tập đoàn Paysafe và các nhà cung cấp ngoại hối. Chúng tôi đã hỗ trợ rất nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ. Chúng tôi luôn lắng nghe mọi vấn đề mà khách hàng gặp phải và luôn nỗ lực để giúp tất cả khách hàng giải quyết nhanh nhất có thể. Hơn nữa, chúng tôi thường xuyên cung cấp cho tất cả khách hàng giải pháp tốt nhất có thể khi sử dụng dịch vụ Neteller / Skrill trong giao dịch ngoại hối và các lĩnh vực khác …
Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7. Xin cứ thoải mái liên hệ với chúng tôi!
Not Register Skrill With 1xVIP™ Yet?
Nếu bạn chưa có tài khoản Skrill, chỉ cần đăng ký với chúng tôi ngay bây giờ và tận hưởng một số lợi ích tuyệt vời bao gồm hoàn tiền hàng tháng được thanh toán trực tiếp vào tài khoản Skrill của bạn:
- <Điều kiện dễ dàng hơn để nâng cấp VIP Silver
- Tham gia chương trình hoàn tiền đặc biệt hàng tháng
- Xác minh tài khoản trong 1 ngày làm việc
- Hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ 1xVIP